POLÍTICAS DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS OFERECIDA PELO SITE

INFORMAÇÕES SOBRE PRAZO DE ENTREGA E ENVIO:

 

• SERÁ ENVIADO O CÓDIGO DE RASTREIO DE TODAS AS ENCOMENDAS EM ATÉ 3 DIAS UTEIS DA COMPRA, PRAZO NECESSÁRIO PARA PRODUÇÃO, EMBALAGEM E ENVIO FEITO PELA FÁBRICA.

• As entregas são realizadas pelos CORREIOS de segunda-feira a sexta-feira, das 9h às 17h. O prazo de entrega é contado a partir do envio/POSTAGEM  do produto que ocorre dentro de 15 Á 25 dias úteis em média após a postagem, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados.

 

INFORMAÇÕES complementares:

• OS PRODUTOS SÃO ENVIADOS DIRETAMENTE DOS FABRICANTES/ FORNECEDORES PARA SUA CASA,  A LOJA DOS HERÓIS TRABALHA COMO INTERMEDIADOS DAS VENDAS DOS PRODUTOS ENTRE O CLIENTE E O FORNECEDOR, TODOS DOCUMENTOS FISCAIS REFERENTES AO PRODUTO EM SI SÃO ACOMPANHADOS NO PACOTE QUE RECEBERÁ.

• Em alguns estados próximo do da região SUL  E SUDESTE o prazo costuma ser perto dos 20 dias úteis, porém nos estados da REGIÃO NORTE E NORDESTE, por estarem mais distantes da unidade de tratamento internacional localizada em CURITIBA/PR o prazo costuma chegar próximo dos 35 dias úteis.

• No caso de entregas realizadas pelos Correios em endereços de risco ou de difícil acesso, o produto poderá ser redirecionado para retirada na unidade dos Correios mais próximo ao CEP do destinatário.

PARA CONSULTAR O RASTREAMENTO DE SEUS PRODUTOS , BASTA COPIAR O CÓDIGO RECEBIDO EM SEU EMIL OU NA SUA VENDA, E COLAR NO SISTEMA DE RASTREAMENTO DO SITE DOS CORREIOS :     http://www.correios.com.br/